Unternehmen

Betreuung und Wartung Ihrer IT-Systeme

Die nachhaltige Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur ist ein wesentliches Standbein der Benus IT-Service AG, mit dem Ziel der fortwährenden Betriebssicherheit und Leistungsfähigkeit der IT-Anlagen unserer Kunden. Unser umfassendes Leistungsspektrum beinhaltet die kontinuierliche, projektunabhängige Pflege Ihrer IT-Landschaft sowie gezieltes Störungs- und Installationsmanagement.

Egal ob auf langfristiger Basis vor Ort oder durch On-Demand-Support in spezifischen Projekten – unsere Serviceverträge sind darauf ausgelegt, eine verlässliche und dauerhafte Unterstützung zu gewährleisten und sind nicht auf kurzzeitige Einsatzbereiche begrenzt. Eine intensive Kundenbeziehung ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern eine Verpflichtung.

Täglich wird das Vertrauen in unsere Kompetenzen direkt beim Kunden durch den fachlich versierten und sozial kompetenten Einsatz unserer Teams gestärkt. Kontinuität und Zuverlässigkeit sind die Fundamente, auf denen wir diese vertrauensvolle Kundenbeziehung aufbauen und pflegen.

Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist geprägt von intensivem Austausch und gemeinsamer Lösungsfindung. Es geht dabei nicht ausschließlich um die Demonstration unserer Expertise vor Ort, sondern vielmehr darum, dass wir auftretende Probleme erkennen und effektiv Lösungswege initiieren. Ihr ungestörter Geschäftsbetrieb ist unser oberstes Ziel.